Haben Sie schon mal mit jemandem zusammengearbeitet, der wirklich schlecht organisiert war? Oder sich in ein Projektteam eingebracht, das eine schlechte Organisation hatte?
Den Wert guter Organisation erkennen wir erst dann, wenn sie fehlt.
Den Wert guter Organisation erkennen wir erst dann, wenn sie fehlt. Dann werden Dinge vergessen, wird zu spät an etwas gedacht, entsteht Hektik, muss eine 50-Prozent-Lösung schon auch mal erreichen. Dann entstehen Konflikte, Zeit wird für Reibung investiert, anstatt für Ergebnisse. Spaß macht das nicht und das #WasAufDieBeineStellen gelingt auch nicht wirklich gut.
Der Wert guter Organisation wird unterschätzt, das notwendige Fachwissen überschätzt. Wo Fachexperten gut zusammenarbeiten, gelingen Dinge, die an anderer Stelle nicht möglich sind. Weil der Austausch gelingt, weil die notwendigen Informationen bereitstehen, weil Entscheidungen getroffen werden, weil klar ist, wer sich um was kümmert, und die Aufgaben erledigt werden.
Je komplexer und komplizierter die Vorhaben sind, die wir umsetzen wollen, je mehr Beteiligte und beteiligte Unternehmensbereiche, je neuartiger die Technologie, je neuartiger das Terrain, das wir betreten, desto wichtiger wird die Organisation der Zusammenarbeit. Zusätzlich zum sachlichen Teil der Arbeit wird dann noch wichtig, wie wir mit unseren Emotionen umgehen, wie mit Unsicherheit, wie mit Nicht-Wissen. Wer sich auf organisatorische Grundfeste verlassen kann, etwa eine Regelkommunikation oder klare Ansprechpartner, tut sich einfach deutlich leichter, trotz Wissenslücken und großem Respekt etwas auf die Beine zu stellen.
Deshalb freuen wir uns sehr, wenn unsere Kunden am Ende sagen: „Das lief ja gut. War wirklich einfach. Wofür haben wir Sie überhaupt gebraucht?“ Ein schöneres Kompliment können Sie uns nicht machen. Wenn dieser Satz kommt, dann wissen wir, dass wir einen guten Job gemacht, die Zusammenarbeit im Projekt gut organisiert haben.
Wobei wir uns, das muss ich zugeben, noch mehr freuen, wenn Sie unseren Beitrag dazu, dass die Sache leicht von der Hand ging, auch anerkennen. Denn eines können wir mit Sicherheit sagen: gute Zusammenarbeit und gute Organisation der Zusammenarbeit sind keine Selbstläufer. Ein Projektteam gut zu organisieren, dazu womöglich noch in Stresssituationen, ist harte Arbeit. Auch wenn das Ganze nach außen leicht ausschaut.
Womit ich zum Ausgangspunkt zurückkommen will:
- Wen hatten Sie vor Augen, als von „schlecht organisiert“ die Rede war?
- Und an wen denken Sie, bei dem die Dinge wirklich immer so richtig gut von der Hand gehen, weil die Organisation passt?
- Was können Sie aus dem Unterschied lernen?
Ihr
Holger Zimmermann
Inhaber & Geschäftsführer Projektmensch